Job Description

am Standort Berlin
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
zunächst für 2 Jahre befristet
Referenznummer: 2427

Ihre Aufgaben /

Telefonische Kundenberatung: Sie beraten unsere Kunden rund um alle vertraglichen Angelegenheiten der Kraftfahrtversicherung ganzheitlich und professionell. Auch für herausfordernde Fragestellungen finden Sie die passenden Antworten und die besten Lösungen für Kunden und Unternehmen.

Angebotserstellung: Nach ausführlicher Beratung und Prüfung aller Informationen erstellen Sie auf den Kunden abgestimmte, individuelle Angebote. Sie erkennen darüber hinaus weitere Bedarfe und beraten hierzu kompetent.

Vertragssachbearbeitung: Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertrags- und Postbearbeitung. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
Ihr Profil /

Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), gern mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d).

Know How: Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung

Service und Qualität: Durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentieren Sie den Servicegedanken unseres Unternehmens gegenüber unseren Kunden und Vermittlern.

Gemeinsam erfolgreich: Sie und Ihre Kollegen (w/m/d) unterstützen sich gegenseitig und erreichen so gemeinsam Ihre Teamziele.

Persönliches: Sie sind neugierig und haben Freude daran, Ihre bisherigen Erfahrungen in Ihr Team einzubringen und sich in neue Aufgabenfelder einzulernen.
Ihre Perspektiven /
Ergebnisbeteiligung und attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. durch interne Qualifizierungsprogamme
Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
vermögenswirksame Leistungen
Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
Jobfahrrad
Kaffeebar und Kantine mit täglich wechselnden Speiseangeboten